قوانین و مقررات استفاده از خدمات تریم
1. مقدمه با استفاده از خدمات تریم، شما توافق میکنید که تمام قوانین و مقررات زیر را رعایت کنید. لطفاً با دقت این قوانین را مطالعه کنید تا از شرایط استفاده از خدمات ما مطلع شوید.
2. شرایط ثبتنام و حساب کاربری
- ثبتنام: برای استفاده از خدمات تریم، شما باید یک حساب کاربری ایجاد کنید و اطلاعات صحیح و کامل را در فرم ثبتنام وارد نمایید.
- مسئولیت: شما مسئول حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستید و باید فوراً تریم را از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری خود مطلع کنید.
3. استفاده از خدمات
- استفاده قانونی: شما متعهد میشوید که از خدمات تریم بهطور قانونی و مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور استفاده کنید.
- پرهیز از سوءاستفاده: هرگونه سوءاستفاده از خدمات، از جمله استفاده نادرست از اپلیکیشن، گزارشهای نادرست یا سوءاستفاده از رانندگان، بهطور جدی پیگیری خواهد شد.
4. هزینهها و پرداختها
- محاسبه هزینه: هزینههای سفر بر اساس مسافت و مدت زمان سفر محاسبه میشود و ممکن است با تغییرات در نرخهای اوج ترافیک و دیگر عوامل تغییر کند.
- روشهای پرداخت: پرداختها باید از طریق روشهای تعیینشده در اپلیکیشن انجام شود و پرداختهای نقدی تنها در برخی مناطق قابل قبول است.
5. مسئولیتها و محدودیتها
- مسئولیت تریم: تریم تنها به عنوان یک واسطه بین کاربران و رانندگان عمل میکند و مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از سفرها، از جمله تأخیرها و مشکلات مربوط به کیفیت خدمات رانندگان ندارد.
- مسئولیت کاربران: کاربران مسئول رفتار خود در طول سفر هستند و باید از قوانین ترافیکی و مقررات محلی پیروی کنند.
6. امنیت و حریم خصوصی
- حفاظت از اطلاعات: تریم اطلاعات شخصی کاربران را با استفاده از استانداردهای امنیتی بالا محافظت میکند و تنها برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات استفاده میشود.
- اشتراکگذاری اطلاعات: اطلاعات سفر ممکن است با مقامات مربوطه به اشتراک گذاشته شود در صورتی که قوانین محلی یا نیازهای قانونی ایجاب کند.
7. تغییرات در قوانین
- بهروزرسانی: تریم حق تغییر و بهروزرسانی قوانین و مقررات را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد. کاربران باید بهطور منظم این صفحه را بررسی کنند تا از تغییرات آگاه شوند.
8. حل و فصل اختلافات
- قوانین حاکم: هرگونه اختلاف یا دعوی ناشی از استفاده از خدمات تریم تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.
- حل اختلاف: در صورت بروز هرگونه اختلاف، شما و تریم تلاش خواهید کرد تا مسئله را از طریق مذاکره و مصالحه حل کنید. در غیر این صورت، اختلافات به مراجع قضائی ارجاع خواهد شد.
9. تماس با ما برای هرگونه سوال یا نیاز به توضیحات بیشتر درباره قوانین و مقررات، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس در صفحه “تماس با ما” ارتباط برقرار کنید.
